Неточный учет IT-активов увеличивает расходы организаций в ЮАР — TimesLIVE
В крупных организациях ЮАР тысячи ноутбуков могут считаться пропавшими из-за ошибок в учете, хотя фактически они остаются на рабочих местах, в шкафах, дома у сотрудников или в других филиалах. Как пишет TimesLIVE, неверные сведения о местонахождении и статусе техники приводят к лишним закупкам и расходам на программное обеспечение.
Руководитель направления отслеживания и управления активами технологической компании V-Track Вален Нагия заявила, что устройство, за которое никто не может отчитаться, не обязательно было утеряно или украдено. По ее словам, технику часто закрепляют не за тем сотрудником, фиксируют в неправильной локации, оставляют на хранении без обновления данных или не обновляют сведения после перемещения.
Расхождения в реестрах
Нагия сообщила, что при сверке учетных данных с фактически имеющимся оборудованием первоначальные расхождения могут составлять до 20% всех IT-активов организации. В крупных учреждениях это означает тысячи устройств с неверно указанным местонахождением или статусом.
По ее оценке, гибридный формат работы не обязательно увеличил количество потерянных устройств, но существенно усложнил их отслеживание. Раньше большая часть техники находилась в офисах, тогда как теперь она перемещается между офисами, домами сотрудников, площадками клиентов и общими рабочими пространствами. Ручные системы учета, в частности электронные таблицы, не всегда успевают за такими перемещениями.
Больше актуальных новостей — в Telegram-канале UA.News Telegram.
Лицензии и защита данных
Скрытые расходы могут быть связаны не только с приобретением новых ноутбуков, но и с программными лицензиями. По словам Нагии, компании обнаруживают лицензии, закрепленные за списанными или переданными другому пользователю устройствами, дублированные установки и платные подписки на программы, которыми никто не пользуется. Возврат таких лицензий в некоторых случаях покрывал значительную часть расходов на программу управления активами.
Северо-Западный университет, использующий V-Track, сообщил, что система помогла точнее определять местонахождение IT-активов и текущего пользователя устройства. Анализ выявил так называемые «призрачные активы» и аномалии в перемещении техники на территории кампуса.
Нагия также привела пример бывшего сотрудника, который не вернул корпоративное устройство, несмотря на неоднократные обращения. V-Track обнаружила актив, удаленно заблокировала его и стерла конфиденциальные данные, а информацию передали полиции ЮАР для расследования. Она подчеркнула, что главный риск неучтенного устройства заключается не в стоимости оборудования, а в возможном несанкционированном доступе к данным.
