Неточний облік IT-активів збільшує витрати організацій у ПАР — TimesLIVE
У великих організаціях ПАР тисячі ноутбуків можуть вважатися зниклими через помилки в обліку, хоча фактично вони залишаються на робочих місцях, у шафах, вдома у працівників або в інших філіях. Як пише TimesLIVE, неправильні записи про місцезнаходження та статус техніки призводять до зайвих закупівель і витрат на програмне забезпечення.
Керівниця напряму відстеження та управління активами технологічної компанії V-Track Вален Нагія заявила, що пристрій, за який ніхто не може відзвітувати, не обов'язково було втрачено або викрадено. За її словами, техніку часто закріплюють не за тим працівником, фіксують у неправильній локації, залишають у сховищі без оновлення даних або не оновлюють відомості після переміщення.
Розбіжності в реєстрах
Нагія повідомила, що під час звіряння облікових даних із фактично наявним обладнанням початкові розбіжності можуть становити до 20% усіх IT-активів організації. У великих установах це означає тисячі пристроїв із неправильно вказаними місцем перебування чи статусом.
За її оцінкою, гібридний формат роботи не обов'язково збільшив кількість втрачених пристроїв, але суттєво ускладнив їх відстеження. Раніше більшість техніки перебувала в офісах, тоді як тепер вона переміщується між офісами, домівками працівників, майданчиками клієнтів і спільними робочими просторами. Ручні системи обліку, зокрема електронні таблиці, не завжди встигають за такими переміщеннями.
Більше актуальних новин читайте у Telegram-каналі UA.News.
Ліцензії та захист даних
Приховані витрати можуть бути пов'язані не лише з придбанням нових ноутбуків, а й із програмними ліцензіями. За словами Нагії, компанії виявляють ліцензії, закріплені за списаними або переданими іншому користувачу пристроями, дубльовані інсталяції та платні підписки на програми, якими ніхто не користується. Повернення таких ліцензій у деяких випадках покривало значну частину витрат на програму управління активами.
Північно-Західний університет, який використовує V-Track, повідомив, що система допомогла точніше визначати розташування IT-активів і актуального користувача пристрою. Аналіз виявив так звані «примарні активи» та аномалії у переміщенні техніки на території кампусу.
Нагія також навела приклад колишнього працівника, який не повернув корпоративний пристрій попри неодноразові звернення. V-Track виявила актив, віддалено заблокувала його та стерла конфіденційні дані, а інформацію передали поліції ПАР для розслідування. Вона наголосила, що головний ризик необлікованого пристрою полягає не у вартості обладнання, а в можливому несанкціонованому доступі до даних.
